構内事故を対策！防止！撲滅！安全運転を徹底サポート！セーフティマット
セーフティマットのよくあるご質問のまとめ
- 製造番号（シリアルナンバー）はどこにありますか？
- メインユニットの底面に貼ってあります。
- セーフティマットとは何ですか？どのような場面で使用されますか？
- 座ったときに音声と光で注意喚起を行い、安全運転を促します。
ディーラー・整備工場などの構内で自動車を運転する場面で使用します。
- 他社製品と比べたときのTCLのセーフティマットの特徴・優位性は何ですか？
- 敷くだけで動作しますので、誰でも簡単に使用できます。
どのような車でも使用できますし、取付工事も必要ありません。
- どのような機械・設備に取り付け可能ですか？
- 自動車・トラック・フォークリフトなどに使用可能です。
- 屋外での使用は可能ですか？耐候性はありますか？
- 雨や雪など耐候性がありませんので、屋外では使用できません。
- 異物（油、切粉、水分）が多い環境でも使用できますか？
- 使用可能ですが、メインユニット・シートが汚れた場合は清掃を行ってください。
- マットの上に乗っていない状態でも誤作動することはありますか？
- ありません。
- セーフティマットは何年くらい使用できますか？耐用年数の目安は？
- 保証は1年です。耐用年数はシートの寿命によります。
- 製品は日本国内で製造されていますか？
- 韓国の協力工場にて製造されています。
- 自己診断機能は搭載されていますか？
- バッテリー残量が少ない場合は、音声で充電を促す案内を行います。
- セーフティマットの設置に専門業者は必要ですか？
- 不要です。
- 設置場所の床が凹凸のある場合でも取り付け可能ですか？
- シートに凹凸がある場所では、センサーが誤作動する場合があります。
マットの下に異物を挟んでいないか確認してください。
- マットを固定するためのフレームや周辺部材も販売していますか？
- 特にご用意しておりません。
- 設置にかかる時間の目安を教えてください。
- シートに置くだけですので、時間はかかりません。
- 新設ではなく、既存設備への後付けは可能ですか？
- シートに置くだけですので、設置は不要です。
- 充電用のUSB-Cケーブルは付属していますか？
- 付属していません。
市販のUSB-Cケーブルをご利用ください。
- 無線での接続は可能ですか？
- 連携機能はありません。
- セーフティマットに座っても音が鳴りません。
- 以下の点を確認ください。
- セーフティマットの本体（メインユニット）とマットがケーブルで接続されているか確認してください。
- メインユニットの充電を行ってください。
- メインユニットのON・OFFスイッチは、通常操作はできなくなっております。
側面のメインスイッチ（シークレットスイッチ）がONになっているか確認してください。
OFFの場合、ペンの先などでONに切り替えをしてください。
- 座った時に「バッテリー残量が低下しています。充電してください」と案内が流れた。
- メインユニットの充電がされているか確認してください。
- 充電時間は何時間ですか？
- 約 4時間で満充電になります。
- USBモバイルバッテリーで充電しながら使用できますか？
- 使用可能です。
- 音量（ボリューム）を、"1"にしても、音が大きい。音を消すことができますか？
- 安全を喚起する装置のため、音量を小さくしても一定の音量で案内を行います。また、音を消すことはできません。
- 音声を変更できますか？
- 変更することはできません。
音声を変更したい場合、弊社までお問い合わせください。
有料にて対応可能です。
- 定期的な点検は必要ですか？推奨点検頻度は？
- 不要です。マットが汚れた場合、綺麗な布で汚れを拭き落としてください。
- マットを洗濯できますか？
- 着座センサーが内蔵されているため、洗濯はできません。
汚れた場合、綺麗な布で汚れを拭き落としてください。
- 修理や交換が必要な場合の対応方法を教えてください。
- 修理・点検係までお問い合わせください。
- 製品保証の内容と期間について教えてください。
- 購入日から1年間です。
- 予備品や交換用パーツは取り寄せ可能ですか？
- 修理・点検係までお問合せください。
- 見積もりはどのように依頼すればよいですか？
- お問合せフォームよりご連絡ください。
- 納期はどのくらいかかりますか？
- ご注文とご入金の確認が、営業日の正午までにできましたら、当日の発送になります。
ご注文とご入金の確認が、正午を過ぎましたら、翌営業日の発送になります。
- 海外への輸出や導入実績はありますか？
- 日本国内での販売に限定しておりますので、海外での販売実績はありません。
- サンプルの貸出しやデモ機はありますか？
- お問合せフォームよりご連絡ください。
- 導入前に現場調査・コンサルティングをお願いすることはできますか？
- お問合せフォームよりご連絡ください。
- 取り扱い説明書や技術資料のダウンロードは可能ですか？
- webサイトからダウンロードが可能になっております。
トップページをご参照ください。
- カタログに掲載されていない特注対応は可能ですか？
- お問合せフォームよりご連絡ください。
- 振動の多い場所でも正常に動作しますか？
- きちんとシートの上に座っていれば動作します。