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※ 弊社取扱以外のCTEK製品については、ご回答出来かねます。予めご了承ください。

電話・FAXでのお問合せ

株式会社TCL
TEL:0561-67-3122 FAX:0561-37-5332
定休日/日曜日
営業時間/10:00~18:00

修理・点検について

まずはお買い上げの販売店にご相談ください。

ご転居等でお買い上げの販売店に点検や修理のご依頼ができない場合は、下記の内容を、『株式会社TCL CTEK修理・点検係』へお送りください。

弊社取扱以外のCTEK製品について、修理・点検はお受けできません。
送付された場合、お客様の送料着払いにて返送致します。予めご了承ください。

  1. 修理するCTEK製品
  2. CTEK修理依頼票(ダウンロードしてご記入ください)
    CTEK修理依頼票ダウンロード(PDFデータ)
    CTEK修理依頼票ダウンロード(エクセルデータ)
  3. 保証書もしくは購入を証明するもの
お客様から 弊社への送料につきましてはご負担頂きますようにお願いします。

修理お預かり期間の目安

弊社到着後、7営業日でご連絡いたします。
※修理内容や交通事情により、7営業日よりお時間が掛かる場合がございます。
予めご了承ください。

修理品の送付先

〒470-0153
愛知県愛知郡東郷町和合北蚊谷29-1 オートプラネット名古屋内
株式会社TCL CTEK修理係

TEL:0561-67-3122